Aviso de Pirvacidad

DERMA GLOBAL
Vigencia: A partir del 31 de diciembre de 2025

Derma Global, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informa a los usuarios de sus plataformas digitales (sitio web, redes sociales, formularios en línea, WhatsApp, campañas publicitarias y otros medios electrónicos) lo siguiente:

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

Derma Global es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que se recaban a través de medios digitales.

2. Datos Personales Recabados por Medios Digitales

A través de nuestras plataformas digitales podremos recabar, de forma directa o indirecta, los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Datos de contacto
  • Información relacionada con compras, facturación y solicitudes
  • Preferencias de productos y hábitos de navegación

No se recaban datos personales sensibles a través de plataformas digitales sin consentimiento previamente expresado.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información, contacto y servicio al cliente
  • Procesar compras, pedidos y facturación
  • Gestionar programas de lealtad, promociones, sorteos y dinámicas
  • Dar seguimiento a comunicaciones iniciadas por el usuario

Finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, campañas, lanzamientos y contenido informativo
  • Análisis de comportamiento de navegación y métricas digitales
  • Mejora de la experiencia de usuario y estrategias de marketing

El usuario puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para finalidades secundarias.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestros sitios y plataformas pueden utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares (como Meta Pixel y Google Analytics) para:

  • Analizar el tráfico y uso del sitio
  • Personalizar contenido y anuncios
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias

El usuario puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador o dispositivo.

5. Transferencia de Datos

Derma Global no vende ni comercializa datos personales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Proveedores tecnológicos y publicitarios (Meta, Google u otros), bajo sus propios avisos de privacidad
  • Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley

6. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo:

📧 contacto@dermaglobal.com.mx

La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos por la legislación vigente.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Derma Global podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestros canales digitales oficiales.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestras plataformas digitales, el usuario reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.


Contacto:
📩 contacto@dermaglobal.com.mx

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