Aviso de Pirvacidad
DERMA GLOBAL
Vigencia: A partir del 31 de diciembre de 2025
Derma Global, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informa a los usuarios de sus plataformas digitales (sitio web, redes sociales, formularios en línea, WhatsApp, campañas publicitarias y otros medios electrónicos) lo siguiente:
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Derma Global es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que se recaban a través de medios digitales.
2. Datos Personales Recabados por Medios Digitales
A través de nuestras plataformas digitales podremos recabar, de forma directa o indirecta, los siguientes datos personales:
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Datos de contacto
- Información relacionada con compras, facturación y solicitudes
- Preferencias de productos y hábitos de navegación
No se recaban datos personales sensibles a través de plataformas digitales sin consentimiento previamente expresado.
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información, contacto y servicio al cliente
- Procesar compras, pedidos y facturación
- Gestionar programas de lealtad, promociones, sorteos y dinámicas
- Dar seguimiento a comunicaciones iniciadas por el usuario
Finalidades secundarias:
- Envío de promociones, campañas, lanzamientos y contenido informativo
- Análisis de comportamiento de navegación y métricas digitales
- Mejora de la experiencia de usuario y estrategias de marketing
El usuario puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para finalidades secundarias.
4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestros sitios y plataformas pueden utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares (como Meta Pixel y Google Analytics) para:
- Analizar el tráfico y uso del sitio
- Personalizar contenido y anuncios
- Medir la efectividad de campañas publicitarias
El usuario puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador o dispositivo.
5. Transferencia de Datos
Derma Global no vende ni comercializa datos personales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Proveedores tecnológicos y publicitarios (Meta, Google u otros), bajo sus propios avisos de privacidad
- Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley
6. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo:
La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos por la legislación vigente.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Derma Global podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestros canales digitales oficiales.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestras plataformas digitales, el usuario reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.
Contacto:
📩 contacto@dermaglobal.com.mx
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